Ajankohtaiset tiedotteet

Käynti kaupungintalon asiakaspalveluun muuttuu 24.3. alkaen

Kaupungintalo.jpg
20.3.2017 16:00
0

Iisalmen kaupungintalon sisäremontti etenee ja asiakaspalvelupisteen muutostyöt alkavat. Asiakaspalvelupiste palvelee väliaikaisesti remontin ajan 1. kerroksessa sijaitsevassa henkilökunnan kahviossa. Käynti pisteeseen on perjantaista 24.3. alkaen kaupungintalon takapihan puoleisesta ovesta. Uudet tilat saadaan käyttöön arvioidusti toukokuun lopussa. 

Kaupungintalon asiakaspalvelun kehittämisessä ja tilajärjestelyissä edetään kaupunginvaltuuston 13.6.2016 vahvistaman organisaatiouudistuksen toimeenpanosuunnitelman mukaisesti.  Keskeisenä uudistuksessa on, että info- ja neuvontapalvelut kootaan yhteen eli kaupungintalolla on yksi keskitetty asiointipalvelupiste, joka huolehtii asiakaspalvelusta, matkailuneuvonnasta  ja hoitaa keskitetyn kirjaamon sekä arkiston tietopalvelutehtäviä. Koko kaupungin virallinen posti ja asiointilomakkeiden palautus (paperi / sähköiset) on keskitetty myös yhteen osoitteeseen (PL 10, kirjaamo@iisalmi.fi). Asiakaspalvelusta voi ostaa mm. Iisalmi-tuotteita, historiakirjoja, karttoja sekä vuokrata vene- ja venevalkamapaikkoja sekä kasvimaapalstoja.  

Kaupungintalon asiakaspalvelu
-info, kassa ja kirjaamopalvelut
Puh. 040 350 4217
PL 10/Pohjolankatu 14
kirjaamo@iisalmi.fi