Apua eroon chat tarjoaa kahdenkeskistä keskustelutukea eroa pohtiville ja eronneille vanhemmille.

Apua eroon chat on tarkoitettu eroa pohtiville tai eronneille aikuisille sekä perheiden läheisille. Keskustelujen aiheena ovat mm. 1) parisuhteen päättyminen, 2) erosta selviäminen, 3) eron jälkeinen vanhemmuus ja 4) lapsen asemaan ja huomiointiin liittyvät teemat.

Kahdenkeskisessä ja nimettömässä chatissa voit keskustella ammattilaisten kanssa, esimerkiksi pohtia omaa tai lastesi tilannetta, kysyä eroon liittyvistä palveluista ja avun saamisesta. Keskustelussa voit jakaa huolia tai pulmia perheen tilanteeseen ja lasten hyvinvointiin liittyen tai kysyä eroamisen käytäntöihin liittyvistä asioista.

Teemakeskustelussa saat tukea myös kansainvälisiin huoltoriitoihin, lapsikaappaustilanteisiin tai lapsikaappausuhkaan liittyvissä kysymyksissä.

Chattiin osallistuminen ei edellytä rekisteröitymistä tai oman tunnuksen luomista eikä palvelun toteuttajalle synnyt rekisteri- tai tunnistetietoja keskusteluihin osallistujista. Palvelu on sinulle maksutonta. Voi halutessaan jättää anonyymin palautteen keskustelusta sen päätyttyä.

Päivystäjinä toimivat Ensi- ja turvakotien liiton jäsenyhdistysten eropalveluiden työntekijät sekä vapaaehtoiset sekä yhteistyökumppanit. Vapaaehtoiset päivystäjät tunnistavat chatissa tunnuksesta Vapaaehtoinen. Päivystäjät ovat saaneet tehtäväänsä koulutuksen sekä säännöllistä ohjausta ja tukea. Päivystäjät ovat vaitiolovelvollisia vallitsevan lainsäädännön asettamin edellytyksin. Ensi- ja turvakotien liitto on sitoutunut verkkoauttamisen eettisten periaatteiden noudattamiseen.