Kiinteistöjen palvelupyynnöt

Ilmoitathan kaikki normaaliin työaikaan ilmenevät kiinteistötönhoitotyöt kiinteistönhoitajalle Kiinteistöjen palvelupyynnöt- verkkolomakkeella. Linkki avautuu uuteen välilehteen.

Kiinteistönhoidon työaika on ma-to 7.00-15.30, pe 7.00-14.15.

Palvelupyynnön voit lähettää esimerkiksi jos

  • kiinteistön rakenteissa tai laitteissa on vikaa
  • havaitset sisäilmaolosuhteita heikentävän oudon hajun, pintarakennevaurion jne.)
  • puhtaudessa on toivomisen varaa
  • liukkaus huolestuttaa
  • lämmitys, ilmanvaihto tai valaistus ei toimi
  • muu asia

Kiireellisissä tapauksissa

Kiireellisissä tapauksissa, joista aiheutuu välitöntä vaaraa ihmisille tai omaisuudelle, kuten vesivuodot tai sähköviat, ota yhteys puhelimitse kiinteistöhoidon päivystysnumeroon.

p. 040 838 0160

Kiinteistön olosuhdehaittaepäilystä ilmoittaminen

Jos epäilet Iisalmen kaupungin omistamasta rakennuksesta aiheutuvan sisäilmahaittaa, ilmoita havainnostasi rakennuksen yhteyshenkilölle. Kouluissa yhteyshenkilönä toimii koulun rehtori/johtaja, päiväkodeissa päiväkodin johtaja ja muissa erikseen nimetty yhteyshenkilö, jonka yhteystiedot ovat esillä rakennuksen ilmoitustaululla. Yhteyshenkilö tai havainnon tehnyt henkilö itse tekee havainnosta kiinteistöjen palvelupyynnön. Palvelupyyntö -verkkolomake löytyy kaupungin verkkosivuilta ja henkilökunnan intranetistä. Iisalmen kaupungin työntekijöille on myös lisäohjeistus kaupungin intranetissä.

Iisalmen kaupungin rakennusten sisäilmaongelmien käsittelyprosessi etenee epäilystä ilmoittamisen jälkeen seuraavasti:

  1. esiselvitykset ja alustava tilannearvio olosuhdehaitasta
  2. selvitykset ja ongelman määrittely
  3. tavoitteet, suunnittelu ja toteutus
  4. onnistumisen arviointi ja seuranta

Toimi näin

  • Jos epäilet, että oireesi johtuvat toimitilan sisäilmastosta, ilmoita asiasta kiinteistön yhteyshenkilölle.
  • Alaikäisen puolesta ilmoituksen tekee huoltaja.
  • Hakeudu tarvittaessa lääkäriin ja pyydä lääkäriltä lausunto oireilustasi. Toimita lausunto kiinteistön yhteyshenkilölle.
  • Jos oireilusi on voimakasta eikä oireilua ole voitu terveydenhoidollisin toimenpitein helpottaa, pyritään tilanteessa löytämään yksilöllinen ratkaisu.

Yhteystiedot