Kansainvälisyyspalvelut
Kansainvälisyyspalvelut tarjoaa ohjaus- ja neuvontapalveluja kaikille Ylä-Savossa asuville maahanmuuttajille. Toimistomme sijaitsee Pohjolankadulla Naistentalolla. Lue tältä sivulta lisää palveluistamme.
Kansainvälisyyspalvelut tarjoaa ohjaus- ja neuvontapalveluja kaikille Ylä-Savossa asuville maahanmuuttajille. Toimistomme sijaitsee Pohjolankadulla Naistentalolla. Lue tältä sivulta lisää palveluistamme.
Voit vaihtaa sivuston kielen haluamallesi kielelle sivun oikeasta yläkulmasta olevasta painikkeesta TRANSLATE. Painikkeen alta löytyvät kielivaihtoehdot: englanti, arabia, venäjä, ranska ja espanja.
You can change the language used on this site pressing TRANSLATE in the right corner of this page. Languages available are English, Arabic, Russian, French and Spanish.
Kansainvälisyyspalvelut tarjoaa ohjaus- ja neuvontapalveluja kaikille Ylä-Savon työllisyysalueella asuville maahanmuuttajille. Ylä-Savon työllisyysalueen kuntia ovat Iisalmi, Kiuruvesi, Vieremä, Sonkajärvi ja Pielavesi. Järjestämme niin pakolaisten vastaanottamisen kuin myös työn, perhesiteen ja opiskelun perusteella maahan muuttaneiden kotouttamisen palvelut. Yhteistyötä tehdään viranomaisten, oppilaitosten sekä järjestöjen kanssa.
Kansainvälisyyspalvelut sijaitsevat Iisalmen keskustassa Naistentalolla, Pohjolankatu 9 B. Käynti toimistoon on sisäpihan puolelta.
Maahanmuuttajien kotoutumisen tavoitteena on, että maahanmuuttajat voivat osallistua suomalaisen yhteiskunnan toimintaan kuten muutkin maassa asuvat. Suomen kielen oppiminen on yksi tärkeä tekijä kotoutumisessa ja Ylä-Savon työllisyysalueella on suuri rooli kotouttamiskoulutuksen järjestämisessä. Myös järjestöt sekä seurakunnat ovat aktiivisesti mukana tukemassa maahanmuuttajien kotoutumista.
Maahanmuuttajat käyttävät samoja palveluita kuin muutkin kuntalaiset esimerkiksi terveyspalvelut, sosiaalipalvelut ja vapaa-ajan palvelut.
Kotoutumisesta Iisalmeen ja Ylä-Savoon on kerrottu tarkemmin Ylä-Savon yhteisessä kotouttamisohjelmassa 2025. Toimintaamme määrittää laki kotoutumisen edistämisestä.

Kansainvälisyyspalveluiden asiointipisteessä saat ohjaus- ja neuvonta-apua maahanmuuttoon, kotoutumiseen tai yritystoiminnan kansainvälistymiseen.
Me maahanmuuton, kotoutumisen ja kansainvälistymisen asiantuntijat autamme niin työnhakijoita kuin työnantajia. Käytämme tarvittaessa tulkkipalveluita helpottamaan asiointiasi.
Kaikki palvelumme ovat maksuttomia ja vapaaehtoisia.

Olemme auki arkisin maanantaista perjantaihin klo 9:00-11:00 sekä klo 12:00-15:00.
Voit olla yhteydessä meihin puhelimitse, tekstiviestillä, sähköpostilla tai WhatsApp-viestillä. Vastaamme yhteydenottopyyntöösi yleensä saman päivän aikana.
Yhteystietomme löytyvät alla olevista laatikoista.
Kansainvälisyyskoordinaattori Anni-Erika Ylönen on kotoutumispalveluiden asiantuntija, joka työskentelee Ylä-Savon työllisyysalueella – Iisalmi, Sonkajärvi, Vieremä, Kiuruvesi ja Pielavesi. Hänen toimipisteensä sijaitsee Iisalmessa.
Kansainvälisyyskoordinaattori tekee maahanmuuttajien kotoutumissuunnitelman työnhaun ulkopuolisille asiakkaille yhteistyöverkoston kanssa. Koordinaattori toimii erilaisissa työryhmissä ja verkostoissa työllisyys- ja kansainvälisyyskentällä. Kansainvälisyyskoordinaattorin tehtävänä on kehittää maahanmuuttajien työllistymistä ja yhdenvertaisuutta Ylä-Savon työllisyysalueella.
Kansainvälisyyskoordinaattori antaa kansainvälisyys- ja maahanmuuttoneuvontaa myös työnantajille, kunnille, yrityksille ja muille yhteistyökumppaneille. Neuvontaa saa niin arkisissa käytännön asioissa kuin maahanmuuttajien erityiskysymyksissä.
Koordinaattori toimii kansainvälisyyspalveluiden tiiminvetäjänä sekä vastaa arkihallinnollisista asioista.
Maahanmuuttotyön asiantuntija Ulla Piippo työskentelee Ylä-Savon työllisyysalueella.
Maahanmuuttotyön asiantuntija antaa ohjausta ja neuvontaa työn, opiskelun tai perhesiteen perusteella Ylä-Savoon tulleille maahanmuuttajille ja pakolaistaustaisille, joiden kotoutumisaika on päättynyt.
Maahanmuuttajille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa kotoutumiseen, terveys- ja sosiaalipalveluihin, asumiseen, opiskeluun ja työhön liittyvissä kysymyksissä. Maahanmuuttotyön asiantuntija kertoo, mitä palveluita on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää.
Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Asiakkuuden kestoa ei ole rajattu ja ohjausta ja neuvontaa saa niin arkielämän asioissa kuin lupa- ja kansalaisuusasioissa.
Pakolaisten palveluohjaajat Katja Hukkanen ja Nina Väätäinen ottavat vastaan Iisalmeen saapuvat kiintiöpakolaiset ja kaikkiin Ylä-Savon työllisyysalueen kuntiin – Iisalmi, Sonkajärvi, Vieremä, Kiuruvesi ja Pielavesi – tulevat oleskeluluvan ja kuntapaikan saaneet turvapaikan hakijat.
Kotouttamista ja arkiohjausta tehdään viiden kunnan alueella yhteistyössä alueen oppilaitosten, viranomaisten ja kolmannen sektorin kanssa.
Työllisyyspalveluiden kotoutumisasiantuntijoiden Anne Haaksluodon ja Sari Hämäläisen työhön kuuluu vieraskielisten ja/tai kotoutujien kotoutumis- tai työllistymissuunnitelmien laadinta ja lausuntojen tekeminen. Suunnitelmassa sovitaan esimerkiksi suomen kielen koulutukseen osallistumisesta tai muusta kotoutumisesta edistävästä palvelusta (työkokeilut, palkkatukityö, ammatillinen koulutus).
Asiantuntijat ohjaavat ja neuvovat työllistymiseen sekä kouluttautumiseen liittyvissä kysymyksissä ja tarvittaessa avustavat työ- ja koulutuspaikan hakemisessa. Työllisyysasiantuntijat kertovat myös työnhakijan velvollisuuksista sekä oikeuksista.
Voit ilmoittautua työttömäksi työnhakijaksi Työmarkkinatorilla tai kuntien palvelupisteillä.
Voit ilmoittautua työttömäksi työnhakijaksi Iisalmessa Kaupungintalon palvelupisteellä Pohjolankatu 14. Ajanvaraukseton asiakaspalvelu avoinna ma-to klo 9:00-11:00 ja 12:00-15:00 ja perjantaisin klo 9:00-11:00. Muiden kuntien palvelupisteet löydät Työllisyyspalveluiden sivuilta.
Kotoutumisohjaaja Laura Kumpulainen tukee ja ohjaa asettautumiseen, kotoutumiseen ja työllistymiseen liittyvissä palveluissa. Kotoutumisohjaaja antaa kotoutumista edistävää ohjausta ja neuvontaa erityisesti tilapäisen suojelun perusteella maassa oleville sekä pakolaistaustaisille, joiden kotoutumisaika on päättynyt. Kotoutumisohjaaja voi toimia asiakkaan tukena esimerkiksi työn haussa sekä työn aloitusvaiheessa. Kotoutumisohjaaja tukee asettautumista ja kotoutumista yhteistyössä mm. oppilaitosten, kolmannen sektorin sekä muiden toimijoiden kanssa.
Työllisyys- ja kansainvälisyyspalveluiden yksikön päällikkönä toimii Virpi Jukarainen. Jukarainen vastaa työllisyys- ja kansainvälisyystiimien johtamisesta ja esimiestehtävistä
Kansainvälisyyspalveluissa ja Ylä-Savon työllisyysalueella Jukarainen vastaa työalan kokonaiskoordinaatiosta, hallinnosta, hankkeiden valmistelusta ja niihin rahoituksen hakemisesta. Jukarainen toimii viranomaisverkostoissa, tekee alueellista ja valtakunnallista yhteistyötä sekä tiedottaa alueen kuntiin kansainvälisyysasioista.

Löytyykö sinulta halua tai kiinnostusta toimia vapaaehtoisena, joka auttaa Iisalmen ulkomaalaistaustaisia asukkaita ja maahanmuuttajia kotoutumaan ja tutustumaan paremmin kaupunkiimme? Lähde mukaan Iisalmen kaupungin koordinoimaan Bridge builder -toimintaan, jota olemme parhaillaan käynnistelemässä!
Iisalmessa on tunnistettu tarve paikallisille vapaaehtoisille, jotka voisivat toimia matalalla kynnyksellä tukena ja apuna arkisissa asioissa henkilöille, jotka ovat muuttaneet Iisalmeen Suomen ulkopuolelta. Toisesta maasta saapuessa paikallinen kulttuuri ja palvelurakenteet voivat tuntua vierailta ja vaikeilta ymmärtää, jolloin kaupunkiin muuttanut saattaa herkästi kokea ulkopuolisuuden tunnetta ja eristäytyneisyyttä. Tuolloin kokemustenvaihto ja tsemppaaminen ovat erityisen tärkeässä roolissa, ja juuri tätä me Bridge builderilta toivommekin – hän toimii eräänlaisena mentorina kuunnellen, kannustaen ja ollen läsnä niille, jotka tuntevat olonsa vieraaksi ja epävarmaksi Iisalmessa. Bridge builder -toiminnan tarkoituksena ei ole lähteä ratkomaan suoraan kenenkään ongelmia tai haasteita, vaan ennemminkin tsempata ja neuvoa esim. oikeiden palveluiden äärelle tai tarjota omaa tietämystään. Bridge builder voi olla myös kannustava kaveri, joka rohkaisee tai vinkkaa ulkomailta tullutta henkilöä tutustumaan Iisalmen vapaa-ajan tarjontaan ja tapahtumiin, tai lähtee vaikka itse esittelemään jotain kivaa harrastusta, paikkaa tai tapahtumaa.
Koska Bridge builder -toiminta on vapaaehtoisuuteen perustuvaa, ei sen haluta olevan liian sitovaa tai aikaa vievää. Bridge builderilta ei vaadita mitään erityisosaamista tai tietynlaista koulutusta; riittää, että hänen suomen kielen osaamisensa on arkielämän taitotasolla, ja että häneltä löytyy aito halu vapaaehtoistoimintaan, jossa autetaan maahanmuuttajataustaisia iisalmelaisia. Pyrkimyksenämme on pilotoida Bridge builder -toimintaa ensimmäistä kertaa 5.11.2025 järjestettävän By Iisalmi -seminaarin yhteydessä, kun seminaarin iltapäivän jatkotapahtumana pidetään työnantajien ja kansainvälisten osaajien osaajatreffit Bridge to Iisalmi – Meet & Connect.
Lisätietoja Bridge builder-toiminnasta voit kysyä projektipäällikkö Mervi Huurinaiselta 0406159032 / mervi.huurinainen@iisalmi.fi tai kansainvälisyyskoordinaattori Anni-Erika Ylöseltä 0406315223 / anni-erika.ylonen@iisalmi.fi

Mikäli saavut Ukrainasta ja tarvitset tilapäistä suojelua, tutustu Maahanmuuttoviraston (Migrin) sivuihin aiheesta. Tilapäinen suojelu on tarkoitettu Ukrainasta sotaa pakeneville henkilöille. Tilapäisen suojelun tarkoituksena on, että väliaikaista suojelua voidaan tarjota nopeasti.
Alla olevasta linkistä pääset siirtymään Migrin sivuille, josta löytyy ajankohtaista ja päivitettyä tietoa tilapäisen mm. suojelun perusteista, hakuprosessista sekä tilapäisen suojelun jatkamisesta.